Det är härligt att få presenter, men det kan också hända att de skall returneras.
Skulle du ändå vilja returnera en vara, skickar du den i retur till vårt varulager. Du kan returnera ditt online köp upp till 30 dagar efter du har mottagit din order.
Vi byter alla varor och julklappar till och med d. 24 januari 2023.
Väljer du att skicka varan i retur, kan du använda den medföljande returetikett. Magasin debiterar härmed 39kr från återbetalningen. Vi gör dig uppmärksam på att återbetalningen för din gåva, återbetalas till använt betalningsmedel vid beställning. Det är inte möjligt att ändra återbetalningskonto.
Det är inte möjligt att returnera mat eller munskydd. Du kan läsa mer om dina returrättigheter på Magasin.se.
Var uppmärksam på, att din order kan skickas som flera försändelser, allt beroende på var varorna skickas från i Magasin. Track & Trace numret visas på din orderbekräftelse, som har skickats till din e-mail.
Kom ihåg att låta alla lappar sitta kvar när du skickar tillbaka den oanvända varan.
Gör så här:
- Fyll i returetiketten och lägg inuti paketet.
- Använd gärna förpackningen du har fått med ditt paket, eftersom de flesta av våra paket kan återanvändas. Alla våra förpackningar är gjorda av återvinningsbart material.
- Sätt den självhäftande returetiketten på förpackningen, innan du skickar den.
- Tejpa igen paketet noggrant och lämna in det på ett postkontor/postbutik. Det står på returetiketten vilket postombud som används.
- Returen kan ta upp till 10 arbetsdagar att bearbeta.
- Det är inte möjligt att fysiskt leverera ditt paket till vårt lager. Alla returer skickas via post.
Vi ber dig returnera din vara i originalförpackning som postpaket. Vid saknad eller förstörd originalkartong sker en värdeminskning. Värdeminskning bedöms från fall till fall.
Det är möjligt att returnera en vara beställd från Magasin.se i två av Magasins fysiska butiker i Danmark:
- Magasin Du Nord, Kongens Nytorv 13, 1095 København K
- Magasin Field's, Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S
Kom ihåg att ta med kvitto på ditt köp, när du returnerar i butiken. Varan ska som utgångspunkt returneras i sådant skick, att den kan säljas igen som ny. Därför ska varan returneras i originalemballage med prismärket sittande på varan.
Magasin.se erbjuder tyvärr inte direkt byteshandel av varor.
Vid köp i en av våra fysiska butiker, kan man få ett bytesmärke satt på varan, om det är en gåva. Med detta bytesmärke kan varan därmed bytas eller returneras inom 30 dagar efter köpet.