Du kan returnera ditt online köp upp till 30 dagar efter du har mottagit din order. Gåvor köpta från och med den 24 oktober 2024 kan returneras fram till den 24 januari 2025.
Vänligen notera att vi tyvärr inte har möjlighet att erbjuda direkt byte av varor köpta på Magasin.se.
Returprocess för köp på Magasin.se
Kom ihåg att låta alla lappar sitta kvar när du skickar tillbaka den oanvända varan.
Gör så här:
- Fyll i returetiketten och lägg inuti paketet.
- Du kan med fördel använda dig av vår förpackning du har fått med i ditt paket, eftersom de flesta av våra förpackningar kan återanvändas. Alla våra förpackningar är gjorda av återvinningsbart material.
- Sätt den självhäftande returetiketten på förpackningen, innan du skickar den.
- Tejpa igen paketet noggrant och lämna in det på ett postkontor/postbutik. Det står på returetiketten vilket postombud som används.
- Returen kan ta upp till 10 arbetsdagar att bearbeta.
- Det är inte möjligt att fysiskt leverera ditt paket till vårt lager. Alla returer skickas via post.
Behåll kvittot som bevis på att du har lämnat paketet till posten/transportören.
Vi ber dig returnera din vara i originalförpackning som postpaket. Vid saknad eller förstörd originalkartong sker en värdeminskning. Värdeminskning bedöms från fall till fall.
När vi mottagit ditt paket på lagret, kommer återbetalning ske till den använda betalningsmetoden.
Det är inte möjligt att få återbetalningen till en annan betalningsmetod än den som användes först.
Om du har använt varan mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion, förbehåller vi oss rätten att, efter en bedömning i varje enskilt fall, minska återbetalningen eller helt och hållet avstå från återbetalning.
Vad kostar returen?
Magasin debiterar härmed 59 kr från återbetalningen om du väljer att använda vår returetikett. Vid returnering av ytterligare varor, ska returen bekostas på egen bekostnad.
Returadressen är:
Magasin du Nord
c/o DSV Solutions A/S
Hedelandsvej 28B, Port 138
2640 Hedehusene
Danmark
Returnera i fysisk varahus
Det är också möjligt att returnera en vara beställd från Magasin.se i två av Magasins fysiska varuhus:
- Magasin Du Nord, Kongens Nytorv 13, 1095 København K
- Magasin Field's, Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S
Kom ihåg att ta med kvitto på ditt köp, när du returnerar i butiken. Varan ska som utgångspunkt returneras i sådant skick, att den kan säljas igen som ny. Därför ska varan returneras i originalemballage med prismärket sittande på varan.