På Magasin byter vi serviser från Pillivuyt, som har köpts i något av våra varuhus eller på Magasin.se, vid skador, sprickor eller defekt. Bytet innebär att du får en ny vara motsvarande kostnadsfritt, på följande villkor:
Pillivuyt: Två års garanti på porslin
Porslinsgarantin gäller för alla Pillivuyts serviser som finns i sortimentet vid köptillfället och som har köpts i Magasins varuhus. OBS! Speciella regler gäller för varor köpta på Magasin.se.*
Garantin gäller två (2) år från inköpsdatum och omfattar endast förstasortering.
Garantin omfattar inte avsiktliga skador, eller skador som uppstått till följd av oaktsamhet. Garantin kan endast användas en gång per vara. På samma sätt kan garantin endast användas det antal gånger som motsvarar det antal varor som har köpts. Det vill säga: om du till exempel har köpt tolv tallrikar kan du få tolv ersättningstallrikar.
Garantin gäller inte varor som vid tidpunkten för nyttjandet inte längre säljs av Magasin. Om varan skulle ha utgått ur sortimentet, får du istället en liknande – men inte identisk – vara. Här handlar det endast om byten och några pengar återbetalas sålunda inte. Leveranstid vid byten kan förekomma.
Garantin gäller endast privatpersoners köp och kan endast nyttjas av privatpersoner. Företagares köp och användning omfattas således inte av garantin.
Byte vid sprucken eller trasig produkt kan ske i Magasins varuhus samt på Magasin.se*. Med förbehåll för att alla serier inte säljs i alla varuhus.
Magasin kan utan föregående varning, när som helst avsluta det aktuella garantisystemet. Detta har endast betydelse för köp gjorda efter att garantisystemet avslutats. Detta betyder att alla köp gjorda innan garantisystemet avslutas omfattas av porslinsgarantin i två (2) år från inköpsdatum.
Denna porslinsgaranti påverkar inte dina andra lagstadgade rättigheter som konsument, däribland reklamationsrätt i enlighet med gällande konsumentköplag.
*Har varan köpts på Magasin.se gäller ditt kvitto även som garantibevis.
Skulle skadan inträffa, sparar du flisorna från jacket, ta en bild av dem och skicka bild samt en kopia av kvittot till vår kundtjänst på online@magasin.se, varpå du får en ny motsvarande vara kostnadsfritt.
Kom ihåg att spara flisorna tills ärendet är avslutat.
Pillivuyt: Livslång bruksgaranti
Kvaliteten är så unik att Pillivuyts porslin överlever flera generationer och därför erbjuder Pillivuyt en livslång bruksgaranti på allt sitt porslin. Du är således alltid garanterad byte av produkter som till följd av fabrikationsfel inte lever upp till Pillivuyts höga kvalitetsstandarder.
Denna livslånga bruksgaranti gäller vid vanlig användning. För att undvika sprickor bör du till exempel alltid ha vätska eller matolja i ugnsformer med platt botten innan de används på gas och grill. Den livslånga bruksgarantin täcker inte tappade, spruckna eller på annat sätt sönderslagna produkter som inte täcks av den tvååriga garantin mot skador. Garantin omfattar inte heller slitage.
Den livslånga bruksgarantin omfattar alla produkter som köpts hos Magasin. Om produkten har utgått ur sortimentet byts den mot en liknande vara till samma eller högre värde. Ingen återbetalning av pengar görs. Garantin gäller endast privatpersoner.