Hos Magasin gör vi alltid vårt bästa för att leva upp till vårt goda rykte. Dock kan det förekomma, att vi packar fel vara i din order.
När du kontaktar kundservice ska du upplysa ordernummer, och gärna ett varunummer på den felaktiga varan, samt bifoga foto av varan om det är möjligt.
Kundservice kommer att skicka en förbetald etikett som ska användas för returförsändelsen. Returen måste ske med en förbetald returetikett från Magasin, eftersom vi inte har möjlighet att ersätta kostnader för returfrakt i efterhand.