Vi gör alltid vårt bästa, när ditt paket skall skickas iväg. Tyvärr kan det ske, att vi får paketet ivägskickat innan alla dina varor har kommit med. Upptäcker du att det saknas en vara i ditt paket, ombeds du kontakta vår kundservice per telefon eller här.
När du kontaktar vår kundtjänst ska du upplysa ordernummer och eventuellt varunummer på den vara, som saknas i ditt paket.
Om varan fortsatt önskas, kommer vår kundtjänst att kontakta vårt varulager för att undersöka möjligheten att skicka ut den saknade varan till dig.
Önskas det istället återbetalning för den saknade varan, återbetalar vi med et leende.