I Magasin bytter vi porselen fra Pillivuyt som ble kjøpt i en av våre butikker eller på Magasin.no, hvis produktet er skadet eller sprukket. Utvekslingen betyr at du vil motta en ny, tilsvarende vare gratis under følgende betingelser:
Bruddgarantien gjelder for alle Pillivuyt-rammer som er innenfor rekkevidde på kjøpstidspunktet og som kjøpes fra Magasins butikker. MERK: Spesielle regler gjelder for varer kjøpt på Magasin.no.*
Bruddgarantien løper i 2 år fra kjøpsdato og inkluderer kun 1. sort.
Garantien dekker ikke forsettlige eller grove uaktsomhetsbrudd. Garantien kan kun brukes én gang per vare, akkurat som garantien kun kan brukes antall ganger tilsvarende antall kjøpte varer, dvs. hvis 12 plater er kjøpt, kan 12 erstatningsplater mottas.
Garantien gjelder ikke for varer som på tidspunktet for utøvelse av garantien ikke lenger er forhandlet frem av Magasin. Hvis varen dermed er avviklet fra sortimentet, vil en lignende – men ikke identisk – vare bli gitt i stedet. Det er bare en utveksling, og derfor blir ingen penger returnert. Bytteleveringstid kan forekomme.
Garantien gjelder kun for privatpersoners kjøp og kan kun brukes av privatpersoner. Den næringsdrivendes kjøp og bruk dekkes dermed ikke av misligholdsgarantien.
Utvekslinger for brudd eller fliser kan gjøres i Magasins butikker så vel som på Magasin.no*. Alle serier er avhengig av tilgjengelighet i alle butikker.
Magasin kan avslutte garantiplanen for brudd når som helst uten forvarsel. Avslutningen av garantiordningen påvirker bare kjøp som er gjort etter at garantiordningen er avsluttet. Dette betyr at alle kjøp gjort før slutten av garantiplanen er underlagt bruddgarantien i 2 år fra kjøpsdatoen.
Denne bruddgarantien påvirker ikke rettighetene du som forbruker har i henhold til annen lovgivning, inkludert retten til å klage i henhold til kjøpsloven.
* Hvis varen ble kjøpt på Magasin.no, gjelder kvitteringen også som et garantisertifikat.
Skulle skaden oppstå, lagre bruddstykkene, ta et bilde av dem og send et bilde og en kopi av kvitteringen til vår kundeservice på online@magasin.no, hvor du deretter vil motta en ny tilsvarende vare gratis. Husk å lagre bruddstykkene til saken er fullført.
Garanti for livslang bruk
Kvaliteten er så unik at Pillivuyts porselen lett overlever i flere generasjoner, og derfor tilbyr de en livslang bruksgaranti på alt porselen. Du er dermed til enhver tid garantert å bytte produkter som på grunn av produksjonsfeil ikke oppfyller Pillivuyts høye kvalitetsstandarder.
Levetidsgarantien gjelder for generell bruk. For eksempel, for å unngå brudd, må du alltid fylle væske eller fett i ildfaste former med flat bunn, før du bruker dem på gass og grill. Garantien for livslang bruk dekker ikke tapte, skadde eller på annen måte ødelagte produkter som er utenfor den 2-årige garantien for brudd. Slitasje dekkes heller ikke av garantien.
Livslang bruksgaranti dekker alle produkter kjøpt i Magasin. Hvis produktet er avviklet fra sortimentet, vil det bli byttet ut med en lignende vare av lik eller høyere verdi. Penger returneres ikke. Garantien gjelder kun for privatpersoner.