Tillbaka till shopping
Royal Copenhagen: Två års garanti mot skador eller sprickor
I Magasin kan porslin från Royal Copenhagen, som är köpt i en av våra butiker eller på Magasin.se, bytas ut vid sprickor eller om varan går itu. Ombytet innebär att du mottar en ny motsvarande vara utan beräkning på följande villkor:
Garantin medför att du kan få en ny motsvarande vara kostnadsfritt vid samtidig inlämning av originalkvittot från köpet samt inlämning av bitarna eller flisorna av den spruckna eller trasiga produkten, läs mer om detta här.
Garantin gäller för alla Royal Copenhagens servisserier som finns i sortiment vid köptillfället (med undantag för Flora Danica), och som har handlats i butiker som anslutna till garantisystemet samt hos Royal Copenhagen, Amagertorv 6, København, Royal Copenhagen, Store Torv 14, Aarhus och Royal Copenhagens webbutik.
Garantin gäller 24 månader från inköpsdatum omfattar endast förstasortering.
Garantin omfattar inte avsiktliga skador eller skador som uppstått till följd av grov oaktsamhet. Garantin kan endast användas en gång per vara. På samma sätt kan garantin endast användas det antal gånger som motsvarar det antal varor som har köpts. Det vill säga: om du till exempel har köpt tolv tallrikar kan du få tolv ersättningstallrikar.
Garantin gäller inte för varor som vid tidpunkten för nyttjandet har utgått ur produktionen eller inte längre säljs av den butik där varan är köpt. Om varan skulle ha utgått, får du istället en liknande – men inte identisk – vara. Här handlar det endast om byten och några pengar återbetalas sålunda inte. Leveranstid vid byten kan förekomma.
Garantin gäller endast privatpersoners köp och kan endast nyttjas av privatpersoner. Företagares köp och användning omfattas sålunda inte av garantin.
Byte vid sprucken eller trasig produkt, kan ske i butik från samma kedja som produkten är köpt hos, samt hos Royal Copenhagen, Amagertorv 6, København och Royal Copenhagen Store Torv 14, Aarhus.
Royal Copenhagen kan utan föregående varning när som helst avsluta det aktuella garantisystemet. Att garantisystemet avslutas, har endast betydelse för köp gjorda efter det att garantisystemet avslutats. Detta betyder att alla köp gjorda innan garantisystemet avslutas, omfattas av garantin i 24 månader från inköpsdatum.
Denna garanti påverkar inte dina andra lagstadgade rättigheter som konsument, däribland reklamationsrätt i enlighet med gällande konsumentköplag.
