Vilkår og betingelser gjelder fra 1. februar 2022 og erstatter alle tidligere utgaver av Magasin Goodie sine vilkår og betingelser.
Vi oppfordrer deg til å lese vilkårene nøye før du registrerer deg. Da vet du hva du sier ja til, og du får den beste innsikten i hvordan du får mest mulig ut av medlemskapet ditt.
1. Introduksjon til Magasin Goodie
1.1 Magasin Goodie er et fordelsunivers som gir deg muligheten til å oppnå gaver, andre fordeler og gir deg tilgang til spesialtilbud når du handler i Magasins varehus og på magasin.no. Formålet med Goodie fordelsunivers er å kunne gi fordeler til våre beste kunder. Vi gjør dette ved å følge din profil og kjøpsatferd for å målrette fordeler, tilbud og markedsføring nøyaktig til deg. Vi behandler personopplysningene dine for å kunne administrere medlemskapet ditt. Les mer om hvordan vi behandler personopplysningene dine her.
1.2 Når du blir medlem, vil du skjemmes bort med fordeler som gaver, invitasjoner til arrangementer og tilbud om produkter du kan kjøpe i Magasin og på magasin.no. Jo mer du handler for, jo flere fordeler og goodies har du tilgang til som medlem.
Du kan være medlem på fire nivåer basert på kjøpene dine: Fra Goodie basis til ett-, to- og trestjerners medlem. Når du når en ny stjerne, får du en Stjernevoucher på 100 kr og flere nye fordeler venter på deg.
1.3 Som Goodie-medlem får du en rekke faste fordeler som invitasjoner til VIP-shopping og rabatter på kaffe- og skjønnhetsbehandlinger. Du vil også kontinuerlig bli skjemt bort med Goodies, spesielt utvalgt for deg: Spesielle overraskelser som følger stjernestatusen din, inkludert invitasjoner til konkurranser, eksklusive arrangementer, gaver og andre godbiter.
2. Hvordan bli Goodie medlem
Det koster ingenting å bli medlem av Magasin Goodie. Du blir medlem ved å laste ned Goodie-appen eller ved å registrere deg på magasin.no. Her må du også gi ditt samtykke til å motta markedsføring.
Hvis du vil ha tilgang til alle fordelene og dine personlige goodies, må du laste ned Goodie-appen. Når du har registrert deg, sender vi deg en velkomstmail med en lenke til profilen din på magasin.no. Her kan du se ditt elektroniske medlemskort når som helst – slik du alltid har det i Goodie-appen. Det er ikke mulig å få et fysisk Goodie-kort.
2.2 Du må fylle ut profilen din selv på magasin.no eller i appen før du endelig blir satt opp som Goodie-medlem. Når du fullfører profilen din, må du godta Magasin Goodie-medlemskap og samtykke til å motta direkte markedsføring. Når du er registrert, vil du ha tilgang til dine fordeler og kan bruke dem på Magasin. Gaver og andre fordeler kan ikke utbetales i kontant.
2.3 Du må ha norsk mobilnummer og e-postadresse og være minst 18 år for å bli medlem av Magasin Goodie.
2.4 Ditt medlemskap, fordeler og godbiter er personlige og ikke-overførbare og er underlagt våre vilkår og betingelser. Magasin har en grense på ett Goodie-medlemskap per person.
2.5 Det er medlemmenes ansvar, samt en forutsetning for å være Goodie-medlem, å holde e-postadresse og kontaktinformasjon oppdatert.
2.6 Det er Magasin du Nord, CVR. 58191213, kg. Nytorv 13, 1095 København K., som står bak Magasin Goodie-universet av fordeler.
3. Ditt samtykke til direkte markedsføring
3.1 Vi ber om ditt samtykke til direkte markedsføring for å kunne sende deg relevant markedsføring
3.3 Markedsføring til deg med tilbud fra Magasins partnere vil alltid komme direkte fra Magasin. Du vil ikke motta direkte markedsføring fra våre partnere basert på ditt Goodie-medlemskap. Magasin offentliggjør ikke informasjon om deg til våre samarbeidspartnere.
3.4 Som en del av vår markedsføring til deg, vil vi kontakte deg med fordeler, inspirasjon, tilbud, invitasjoner til arrangementer og konkurranser, kampanjer, spørreskjemaer osv. som passer for deg og din profil. Måten vi kommuniserer med deg på kan variere innenfor omfanget av samtykket du har gitt oss. Hvis det er klassisk markedsføring av varer, vil vi i dag primært sende en e-postmelding. For meldinger om tjenester og bestillinger osv. vil du primært bli varslet via SMS eller push-varsler i appen.
3.5 Når du laster ned Goodie-appen, har du muligheten til å si ja til å motta push-varsler via appen om nye tilbud og fordeler. Du kan alltid endre appinnstillingene dine – inkludert avmelding fra push-varsler.
3.6 Hvis du ikke ønsker å motta direkte markedsføring, har du alltid muligheten til å trekke tilbake samtykket ditt under profilinformasjonen din på nettstedet. Du vil fortsette å motta vårt generelle nyhetsbrev med tilbud osv.
3.8 På «Mitt Magasin» kan du også korrigere dine personopplysninger og justere tillatelsene du har gitt til Magasin.
4. For deg som medlem
4.1 Som Goodie-medlem vil du få din egen side under «Mitt Magasin» på magasin.no. Du kan når som helst logge inn på profilen din via e-post og ditt valgte passord. På siden din kan du se kjøpskvitteringene dine og sjekke ut hvordan du får enda flere fordeler. Du kan også se hvilket nåværende stjernenivå du er på og hvor mye du må bruke i kroner for å oppnå et nytt stjernenivå.
4.2 Som medlem vil du motta personlige tilbud innenfor de typer produkter du er mest interessert i. Dine personlige tilbud vil være basert på ditt kjøpsmønster og profilinformasjonen du har gitt oss. Vi utvikler hele tiden universet av fordeler, tilbud og tjenester som passer deg best. Og du vil bli kontinuerlig varslet når vi introduserer nye initiativer i Goodie-appen.
4.3 Som Magasin Goodie-medlem har du også mulighet til å motta Beauty Goodies fra utvalgte merker. Eksklusiviteten til fordelen gjenspeiler forbruks- og inntjeningsnivåene dine på hvert merke og inkluderer gaver, konkurranser, behandlinger og mesterklasser. Du kan alltid spore inntektene dine, se statusen din og finne dine nåværende opptjente fordeler i Goodie-appen. Antall merker der du kan tjene fordeler i appen, kan endre seg over tid.
4.4 I Goodie-appen vil du motta meldinger fra oss med tilbud, invitasjoner til arrangementer og andre aktuelle fordeler ved å handle i Magasin. I appen kan du også se kjøpskvitteringene dine, få informasjon om fordelene dine og laste ned dine goodies og kuponger. Du har også muligheten til å bestille tid for våre tjenester, bl.a. for personlige shoppere og skjønnhetsbehandlinger.
4.5 Magasin Goodie er ikke et debet- eller kredittkort. Du kan få gaver som gratis fraktkoder, tilbud eller kuponger i appen, som du kan løse inn ved å skanne appen din i Magasin eller ved å logge inn på magasin.no.
5. Hvordan få fordeler
5.1 Du vil ha tilgang til fordeler og godbiter når du handler i Magasin. Jo større beløp du bruker i Magasin, jo flere og større fordeler og Goodies får du tilgang til. Du kan være medlem på fire nivåer basert på kjøpene dine: Fra basis Goodie til ett-, to- og trestjerners medlem. Når du oppnår en ny stjerne, får du en Stjernevoucher på 100 kr og flere nye fordeler venter på deg.
5.2 Hvis du har oppnådd en Stjernevoucher, finner du den under dine Goodies i appen din. Du kan også løse inn kupongen i en hvilken som helst Magasin-butikk og på Magasin.no hvor den er gyldig i 14 dager. Vær oppmerksom på at du kun kan bruke stjernevoucheren én gang ved samme kjøp, og den kan brukes på klær for menn, kvinner og barn. For eksempel, hvis du kjøper en t-skjorte for NOK 50 og ingenting annet, vil balansen gå tapt. Så bruk hele beløpet på kupongen på en gang. Du får Stjernevoucher i Goodie-appen med en gang. Du kan motta maksimalt tre Stjernevouchers per år.
5.3 Du vil motta dine faste fordeler og Goodies når kjøpene dine i Magasin registreres i appen. For å få dine fordeler, goodies og kuponger, kan du skanne Goodie-appen i Magasins butikker eller ved å logge inn på magasin.no hver gang du kjøper noe. Antallet og størrelsen på dine fordeler og godbiter bestemmes til enhver tid av beløpet du har handlet totalt i løpet av de siste 12 månedene. Du vil se omfanget av fordelene og dine goodies endrer seg etter hvert som den totale kjøpesummen for de siste 12 månedene endres. Hvert av kjøpene dine teller med i det totale kjøpsbeløpet. Hvis du kansellerer et kjøp innen den gjeldende vekslingsperioden på noe tidspunkt, vil kjøpet ditt ikke bli inkludert i den totale kjøpsprisen. Dette gjelder også hvis en gavemottaker angrer på et kjøp innen gjeldende frist. Det er ikke mulig å skanne kjøpene i ettertid. Kjøp du ikke har skannet, teller ikke mot den totale kjøpesummen, noe som bestemmer fordelene, Goodies og kuponger du kan oppnå.
5.4 Vi vil gjerne hjelpe deg med å få mest mulig ut av ditt Goodie-medlemskap. Det er derfor du blir varslet av oss når du – basert på kjøpene dine – nærmer deg et lavere eller høyere inntjeningsnivå.
5.5 I Goodie fordelsuniverset er det også mulighet for å oppnå Beauty Goodies fra utvalgte skjønnhetsmerker. Du kan være medlem på fire nivåer basert på kjøpene dine: Fra basis til ett-, to- og trehjertet medlem. Du vil oppnå dine Beauty Goodies når dine Magasin-kjøp hos hvert utvalgte skjønnhetsmerke er registrert i appen. For å oppnå dine Beauty Goodies, skann Goodie-appen i Magasins butikker eller logg inn på magasin.no hver gang du kjøper noe. Antallet og størrelsen på dine fordeler og Goodies bestemmes til enhver tid av beløpet du har handlet for totalt i løpet av de siste 12 månedene. Du vil oppdage at omfanget av dine Beauty Goodies endres etter hvert som den totale kjøpesummen for hvert merke for de siste 12 månedene endres. Hvert av kjøpene dine teller med i det totale kjøpsbeløpet. Hvis du kansellerer et kjøp innen den gjeldende vekslingsperioden på noe tidspunkt, vil kjøpet ditt ikke bli inkludert i den totale kjøpsprisen. Dette gjelder også hvis en gavemottaker angrer på et kjøp innen gjeldende frist. Det er ikke mulig å skanne kjøpene etterpå. Kjøp du ikke har skannet teller ikke mot den totale kjøpesummen som bestemmer hvilke beauty goodies du kan oppnå. Antall merker du kan motta Beauty Goodies fra i appen, kan endres over tid.
6. Goodie-medlem i Norge
6.1 Medlemskap er et nasjonalt program og er begrenset til onlinekjøp på magasin.no. Du kan kun få fordeler og Goodies ved å handle i Norge.
7. Oppsigelse av ditt medlemskap eller av Magasin Goodie
7.1 Magasin forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene for Magasin Goodie. Hvis du ikke lenger ønsker å være medlem, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til medlemskap – via Goodie-appen eller magasin.no – og avslutte medlemskapet ditt med umiddelbar virkning.
7.2 Magasin forbeholder seg også retten til å stenge Magasin Goodie helt – eller stenge deler av Goodies univers av fordeler på en kontinuerlig basis. Hvis Magasin velger å avslutte medlemskapet i Goodies fordelsunivers, vil det bli gjort med minst 1 måneds varsel. I oppsigelsesperioden vil du ikke kunne få nye fordeler, goodies og kuponger, men du kan dra nytte av de du allerede har oppnådd.
7.3 Du må bruke dine oppnådde fordeler osv. før medlemskapet ditt stopper. Dette gjelder både hvis du avmelder deg selv eller hvis Magasin stenger Magasin Goodie. Hvis du velger bort Magasin Goodie, vil din tilgang til dine oppnådde og ubrukte fordeler bli blokkert – så sørg for å bruke dem på forhånd.
7.4 Hvis Magasin oppdager misbruk av Goodie-medlemskapet ditt, forbeholder Magasin seg retten til å avslutte medlemskapet ditt med umiddelbar virkning. Dette betyr at vi vil kansellere dine oppnådde fordeler, inkludert goodies og kuponger som allerede er oppgitt i appen din. Misbruk kan også føre til permanent utelukkelse av Magasin Goodie-universet av fordeler. Magasin anser for eksempel juks med ytelser eller annen uakseptabel oppførsel overfor Magasin-ansatte som mislighold.
8. Kontakt oss
8.1 Hvis du har spørsmål om Magasin Goodie, kan du kontakte Magasin kundeservice på online@magasin.no eller på telefon 90 61 44 33.