En gang i mellem er der beklageligvis noget i vejen med den købte vare. Hos Magasin får du altid 2 års reklamationsret fra den dag, du har modtaget varen.
Ifølge købeloven, kan du reklamere over dit produkt i 24 måneder. Du kan altså klage over dit produkt, hvis du - op til 2 år efter købet - finder fejl og mangler, der ikke skyldes slid eller uagtsomt brug. Det betyder med andre ord, at du kan gå til Magasin op til 2 år efter dit køb og bede om at få skaden udbedret, hvis din vare er gået i stykker.
Købeloven opererer også med en formodningsfrist, som gælder de første 12 måneder efter købet. Formodningsreglen siger, at hvis varen går i stykker indenfor de første 12 måneder efter købet, er der en formodning for, at varen var defekt fra begyndelsen. Det betyder på godt dansk, at det er Magasin, som skal bevise, at du har behandlet varen forkert - indenfor de første 12 måneder.
Ifølge købeloven, kan du reklamere over dit produkt i 24 måneder. Du kan altså klage over dit produkt, hvis du - op til 2 år efter købet - finder fejl og mangler, der ikke skyldes slid eller uagtsomt brug. Det betyder med andre ord, at du kan gå til Magasin op til 2 år efter dit køb og bede om at få skaden udbedret, hvis din vare er gået i stykker.
Købeloven opererer også med en formodningsfrist, som gælder de første 12 måneder efter købet. Formodningsreglen siger, at hvis varen går i stykker indenfor de første 12 måneder efter købet, er der en formodning for, at varen var defekt fra begyndelsen. Det betyder på godt dansk, at det er Magasin, som skal bevise, at du har behandlet varen forkert - indenfor de første 12 måneder.